Maor Ferretería

Distribuidor oficial STIHL

Condiciones de compra

PRECIOS E IMPUESTOS

Los precios reflejados en cada ficha de producto incluyen el 21% de impuesto de IVA. Salvo en las cuentas de empresa donde se indica expresamente que el IVA no está incluido

En relación al Impuesto sobre el Valor Añadido, como regla general, se aplicará el tipo impositivo del 21% para el territorio de la Unión Europea donde es de aplicación este impuesto.

Quedarán exentos de pagar este impuesto todas aquellas empresas pertenecientes a países de la Unión Europea exceptuando España. En la venta a cualquier otro país del mundo no se repercutirá IVA, no obstante los sistemas aduaneros de cada país aplicarán las cargas impositivas correspondientes.

Debido a su especial régimen fiscal, son considerados territorios extracomunitarios los ámbitos geográficos correspondientes a Canarias, Ceuta y Melilla. Por lo tanto, las compras realizadas por residentes de estos territorios están exentas del pago del IVA (los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación no están incluidos en el precio del artículo ni en el del envío, y deberán ser pagados en destino por el receptor de la mercancía).

Los precios que figuran en esta página web son correctos salvo error u omisión y podrán ser revisados o modificados, sin previo aviso.

Nuestro catálogo online es solo un pequeño ejemplo de todos los productos que disponemos, pero MAOR Ferretería no se compromete a disponer de existencias de todos los productos expuestos. Solicite confirmación de existencias antes de realizar el pedido.

Los precios expuestos son los correspondientes a la venta de productos por cajas, por lo que la unidad mínima de venta es la indicada en la descripción avanzada de cada producto como unidades por caja. No obstante, en la mayoría de los casos se pueden vender individualmente los productos y en estos casos MAOR Ferretería mantiene el mismo precio de venta. En caso de estar interesados en la compra de unidades no múltiples de los mínimos de venta, les rogamos que soliciten confirmación por teléfono o email antes de realizar el pedido.

No obstante, en estas situaciones, un gestor del Departamento de atención al cliente le confirmará disponibilidad antes de enviar el pedido y en caso de no interesarle la cantidad mínima de venta, se le reembolsará el importe abonado sin ningún cargo para usted.

Los productos que no indican unidades por caja en la descripción, es porque se están descatalogando y por ello solo estarán disponibles hasta final de existencias.

PRODUCTOS EN OFERTA Los productos que MAOR Ferretería promocione a un precio especial se mostrarán en la web con la siguiente información: precio venta al publico recomendado, descuento, precio promocional (que será el que se cobre al cliente), y, si fuera necesario, fecha de finalización de la oferta o promoción. Dichas ofertas estarán disponibles hasta la fecha indicada, salvo fin de existencias.

CONDICIONES DE PAGO Está usted en una plataforma de comercio electrónico 100% segura.

Podrá realizar el pago con su tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard, 4B, Tarjeta Euro 6000, Maestro, Paypal, American Express) tenemos una conexión protegida y codificada.

Transferencia bancaria ( o imposición en efectivo), reseñando el DNI de la persona que hace la compra y el número de pedido que ha efectuado, le enviaremos un mail con nuestro número de cuenta bancaria. No se tramitarán los pedidos hasta que no sea confirmada la transferencia. Puede enviarnos un e-mail (maor@maorferreteria.es) o un fax (+34 983217950) con el comprobante de la transferencia. La factura irá adjunta a la mercancía.

Contra reembolso con un incremento del 3% sobre el total incluidos impuestos. Se podrá realizar el envío contra reembolso en la Península, Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla. El pago se efectuará al contado en el momento de entrega del pedido a través de la compañía de transportes correspondiente al lugar de envío.

El fraude con tarjeta de crédito es un delito, por ello en caso de utilizar de modo fraudulento una identidad o tarjeta de crédito o débito, MAOR, entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.

GASTOS DE ENVÍO Los portes se calcularán en base al importe total de la compra (IVA incluido). El Sistema calcula automáticamente el importe por defecto, pero en caso de no corresponder con el coste real, un asesor de atención al cliente se pondrá en contacto, antes de realizar el envío, para confirmar el coste exacto. En caso de no estar interesado, el cliente podrá exigir que se le devuelva el importe de lo abonado.

El precio de los portes indicado es para un paquete de peso máximo 10 Kg. o de una medida máxima de 0,06 metros cúbicos (aprox. una caja de 50x40x30 cm.), para otros pesos o medidas nos pondremos en contacto con usted.

El coste por defecto, de no indicarse lo contrario, se calculará en base a la siguiente tabla: Destino Importe del Pedido (IVA incluído) Portes España (excepto islas, Ceuta y Melilla) hasta 100 € 10,00 € España (excepto islas, Ceuta y Melilla) de 100,01 € a 300 € 15,00 € España (excepto islas, Ceuta y Melilla) a partir de 300,01 € ENVÍO GRATIS

Número identificación del impuesto seleccionado
B47334818
Jurisdicción
Inscrita en el Reg. Merc. de Valladolid, Tomo 528, Folio 210, Hoja nº VA-4985, Inscrp.1º En caso de algún litigio, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales de VALLADOLID, renunciando a su propio fuero si lo tuviera.

Exclusivas MAOR SL, C/Estaño, 31 47012 - VALLADOLID - 983 298089 - maor@maorferreteria.es - www.maorferreteria.es

RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

La Unión Europea ha creado una plataforma online para la resolución extrajudicial de disputas referidas al comercio online. Si lo desea puede visitar la plataforma en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Derechos de cancelación

Tienes el derecho a rescindir este contrato sin necesidad de justificación alguna dentro del plazo de catorce días.

El periodo de revocación de catorce días empezará a contar desde el día en quetú o un tercero nombrado por ti, que no sea el comprador, tome posesión del último de los bienes.

Para ejercitar tu derecho de rescisión, deberás informarnos de tu decisión de cancelar este contrato por medio de una declaración firme (por ejemplo, una carta mediante correo postal, fax o e-mail). Puede remitir su revocación a la dirección arriba mencionada. Para ello, puedes usar el impreso de rescisión de contrato si así lo deseas. Puedes descargarlo en el siguiente Enlace

Para cumplir el periodo de revocación de contrato, basta con que envíes la notificación de que quieres cancelar el pedido antes de que termine el plazo para ello.

Consecuencias de la rescisión

Si rescindes este contrato, te deberemos reintegrar todos los pagos que hubiéramos recibido, incluyendo los gastos de envío (exceptuando los costes adicionales incurridos por tu elección de otro medio de entrega distinto del envío estándar más barato ofrecido por nosotros), inmediatamente y siempre dentro del plazo de catorce días desde la fecha en la que recibamos la notificación de que deseas cancelar el contrato. Para dicho reembolso se empleará el mismo medio de pago que usaras en la transacción original, a menos que se hubiera acordado explícitamente otra cosa. Bajo ninguna circunstancia se le realizará cargo alguno para el mencionado reintegro. Podemos declinar el reintegro hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que aportes las pruebas necesarias de que has devuelto los bienes, en función de qué suceso se produzca en primer lugar.

Deberás devolver los bienes inmediatamente, siempre dentro del plazo de catorce días desde la fecha en la que nos informaras de la cancelación de este contrato. Este periodo se cumplirá siempre y cuando envíes los bienes antes de que termine el plazo de catorce días. Soportarás los costes directos de la devolución de los bienes.

Además, deberás resarcir cualquier pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor pudiera atribuírsete debido a una prueba de la calidad, propiedades o funciones de los bienes hasta un límite innecesario.

En el supuesto de que la devolución del producto se debiera a defectos en el Producto, los derechos y garantía legal sobre productos defectuosos se aplican a todos los Productos ofrecidos conforme a lo establecido en la legislación aplicable al efecto. Además, para todos los Productos se aplican las condiciones de garantía comercial adicional de Andreas STIHL, S.A. Condiciones de garantía.

Gestión de residuos en la venta de productos eléctricos y/o electrónicos

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en materia de residuos de aparatos o productos eléctricos y electrónicos, informamos a los usuarios que comercializamos únicamente productos o aparatos inscritos en el Registro Integrado Industrial.

En cumplimiento con la normativa, el cliente que realice un pedido de un producto de los recogidos en este punto (eléctricos o electrónicos) a través de nuestra tienda online puede solicitar que en el mismo momento en el que se realice la entrega del producto, se proceda a la retirada o recogida del producto desechado gratuitamente, siempre y cuando sea éste de similares o parecidas características y funcionalidades al producto comprado.

Para solicitar la recogida, una vez el cliente haya realizado el pedido a través de nuestra tienda online, deberá contactar con nosotros (encontrará las formas de hacerlo en el apartado de ‘Contacto’) indicando el número de pedido y su interés en que se produzca la recogida cuando se realice la entrega del nuevo aparato. En caso de no estar interesado en que se le recoja en el momento, el cliente dispone de un (1) mes para efectuar él mismo la entrega, de forma física y directa, en nuestra tienda.

En el momento de la entrega o recogida del producto desechado, se le entregará al cliente un justificante de recogida que incluya, fecha, tipo, marca de dicho aparato y si es posible número de serie del mismo.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD



A efectos de lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, mediante esta Política de Privacidad, el “Distribuidor” le informa, en su calidad de “usuario” o “usted” de este Sitio Web, acerca de su política de protección de los datos de carácter personal, para que determine libre y voluntariamente si desea facilitar al Distribuidor los datos personales que se le puedan requerir o que se puedan obtener sobre Usted con ocasión de su acceso y uso del Sitio Web.

Le agradecemos su interés en nuestro Sitio Web. Proteger su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación, le proporcionamos información detallada sobre cómo usamos sus datos.

Recogida y tratamiento de datos de carácter personal

Los únicos datos personales a los que el Distribuidor tendrá acceso a través del Sitio Web serán aquellos que Usted facilite voluntariamente, así como aquellos otros recogidos a través de las cookies instaladas y cuya Política de Cookies puede consultar en el enlace correspondiente en la sección “Cookies” de esta web.

Las finalidades del tratamiento de datos variarán según la sección del Sitio Web en el que proporcione sus datos. Por lo tanto, le recomendamos que lea detenidamente el contenido de la presente Política de Privacidad al proporcionar sus datos.

A este respecto, de conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal el Distribuidor, con domicilio en “Ver sección Contacto”, le informa que los datos que Usted pueda facilitar a través del Sitio Web serán incorporados a un fichero de datos de carácter personal titularidad del Distribuidor, con las siguientes finalidades:

a. Pedido.

Sujeto a su consentimiento, la información que Usted proporcione en el trascurso de un proceso de pedido será utilizada por nosotros exclusivamente con la finalidad de satisfacer y atender su pedido. Una vez satisfecho el pedido y el pago completo del precio de adquisición, y a menos que Usted haya dado consentimiento expreso para usar su información para otra finalidades, la misma será bloqueada para usos futuros y se eliminará una vez que expire el periodo de almacenamiento exigido por las regulaciones fiscales y comerciales.

b. Registro.

Sujeto a su consentimiento, la información que Usted proporcione con motivo del registro será tratada con la finalidad de ofrecerle un servicio individualizado en la gestión de los productos que Usted haya reservado o comprado, de tal modo que le permita realizar un seguimiento y control personalizado de los productos adquiridos.

c. Contacto.

Sujeto a su consentimiento, la información que Usted proporcione será tratada a los efectos de poder gestionar su solicitud y/o contestar a sus comentarios o sugerencias.

En todos los casos, durante el proceso de recogida de datos, Usted será informado de qué datos tiene que facilitar de forma obligatoria para acceder a dichos servicios o secciones del Sitio Web que requieran su previo registro.

Campos de texto libre

Los campos de texto libre que, a disposición del Usuario, puedan aparecer en el Sitio Web, tienen como única y exclusiva finalidad el recabar información para mejorar la calidad de los servicios y la atención al cliente.

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Cambios en esta Política de Privacidad

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Seguridad de los datos

Cualquier información personal recogida en el proceso de nuestros servicios online será siempre tratada con confidencialidad, de acuerdo con la regulación aplicable a este respecto. A estos efectos, el Distribuidor adoptará todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de los datos, de acuerdo con lo establecido en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal.

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Fecha: 28 de Octubre de 2014

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Fecha: 28 de Octubre de 2014